이용약관

제 1 조 (목적) 

이 약관은 네오시스템즈(주) (이하 “회사”)가 제공하는 Logistics Solution Cloud 온라인 공간 (이하 LogisHub라 한다.)에서 제공하는 물류관리 소프트웨어 및 기타 컨텐츠 제공 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

• 1. LogisHub는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 LogisHub의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• 2. “LogisHub“는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 서비스 청약 철회, 서비스 종료, 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
• 3. LogisHub는 합리적인 사유 발생시 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 4. LogisHub의 이용약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 LogisHub의 초기화면에 적용일자 5일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• 5. LogisHub의 이용약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2조에 의한 개정약관의 공지 기간 내의 ”회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

제 3 조 (용어의 정의)

• 1. LogisHub란 회사가 물류시스템 또는 물류시스템 관련 기술 용역 또는 관련 정보 및 기타 디지털 컨텐츠를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 통하여 서비스를 이용할 수 있도록 설정한 가상의 영업장소을 말합니다.
• 2. '이용자'란 LogisHub에 접속하여 이 약관에 따라 LogisHub에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• 3. '회원'이라 함은 LogisHub에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, LogisHub에서 제공하는 서비스를 지속적으로 제공받으며, LogisHub에 제공되는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• 4. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 LogisHub가 제공하는 정보 등의 디지털 컨텐츠를 이용하는 자를 말합니다.
• 5. 이용계약: 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용 고객 간에 체결하는 계약.
• 6. 요금납부책임자: 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 납부하여야 하는 요금 등 약관에 따른 모든 채무를 이용자와 연대하여 회사에 내야 할 의무가 있는 개인 또는 회사.
• 7. 계약의 해제: 회사 또는 이용자가 서비스 개통 전에 그 이용계약을 철회하는 것을 말함.
• 8. 해지: 회사 또는 이용고객이 서비스 개통 후에 그 이용계약을 해약하는 것을 말함.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

• 1. LogisHub는 다음의 서비스를 제공합니다.
  1. ① 물류시스템 및 관련 정보의 제공
  2. ② 시스템 관련 기술 용역의 제공
  3. ③ 기타 LogisHub가 제공하는 컨텐츠
• 2. LogisHub는 서비스 내용 및 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 변경 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지하며, 서비스를 이용중인 회원의 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
• 3. 전항의 경우 LogisHub는 이로 인하여 서비스 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, LogisHub의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 5 조 (이용계약 성립)

이용계약은 이용고객의 이용신청에 대한 LogisHub의 이용승낙이 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 성립됩니다.

제 6 조 (이용계약의 단위)

LogisHub의 이용계약 단위는 사업자등록증 번호가 같은 1회사 단위 또는 식별 가능한 이메일주소, 휴대전화번호와 성명 단위로 체결하는 것으로 합니다.

제 7 조 (이용신청 및 승인)

• 1. 법인고객의 경우 다음 각 호의 서류를 직접 또는 우편, 팩스 등 기타 회사가 인정하는 방식으로 회사에 제출하고 요금을 납부함으로써 이용에 대한 신청을 합니다.
  1. ① 사업자등록증
  2. ② 담당자(사용관리자와 요금납부책임자)의 부서, 성명, 연락번호
• 2. 개인고객의 경우 회원가입시 요청되는 이메일주소, 휴대전화번호, 성명으로 사이트에 제출하고 요금을 납부함으로써 이용에 대한 신청을 합니다.
• 3. 회사는 이용신청 고객에 대하여 업무수행 또는 기술상의 문제가 없으면 서비스 신청 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
• 4. 회사는 이용신청에 대한 내용을 다음 각 호에 따라 이용신청자에게 이메일 또는 전화 등의 방법으로 확인합니다.
  1. ① 서비스 개통예정일
  2. ② 요금 등에 관한 사항
  3. ③ 약관 등 이용고객의 권익보호 및 의무 등에 관한 사항
  4. ④ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
• 5. 위 사항이 완료된 후 약정된 요금이 납부되면 이용을 승낙합니다.

제 8 조 (승인의 제한)

• 1. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승인하지 아니하며, 승인 이후에라도 해당 사실이 확인되는 경우 서비스를 차단할 수 있습니다.
  1. ① 다른 회사 또는 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
  2. ② 서비스 이용신청서의 내용을 허위 기재하였거나 허위 서류를 첨부하여 신청한 경우
  3. ③ 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승인이 불가능한 경우
• 2. 회사는 제 1항의 규정에 따라 신청의 승인이 불가하거나 기타 사유로 인해 승인이 지연되는 경우, 승인 결과와 그 사유를 신청자에게 통지합니다.

제 9 조 (서비스의 개시)

회사는 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 신청의 승인 후 신청서에 기재된 서비스 개시일에 서비스를 개통합니다.

제 10 조 (서버의 운영과 보안)

• 1. 서버의 운영 및 보안은 서버의 운영 주체에 따라 약관의 범위가 달라집니다.
• 2. 회사는 회사의 데이터베이스(이하 DB)LogisHub에서 제공하는 Program과 이용고객의 데이터 가 탑재된 서버를 방화벽 서비스와 고성능 침입방지시스템 등에 의한 24시간 동작 감시상태로 안전하게 보호해야 합니다.
• 3. 회사는 회사의 이하 DB를 이용고객이 언제든지 관리자의 PC에 엑셀파일 등으로 데이터 백업 이 가능한 상태를 24시간 유지해야 합니다.
• 4. 고객(고객 보유 또는 고객이 지정) 서버에 DB 설치 또는 고객 서버로의 DB 이전 후 DB서버 및 DB에 대한 책임은 이용고객으로 이관되며, 이에 대해 회사는 DB서버 및 DB 대한 운영관리, 장애복구관리, 백업관리, 장애관리에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에서는 서비스 개설 이후 보유하고 있는 데이터를 신규체계로 정상 이전되도록 필요한 기술지원을 진행 합니다.
  1. ① LogisHub에서 지원하는 서버의 Software 및 Hardware 권장 사양은 별도로 안내되며 안내되는 사양에 운영 체제 및 DB의 기본 환경 설정이 되어있는 상태를 기준으로 기술지원이 진행됩니다. 기술 지원 이전에 서버의 환경 설정을 해주시기 바랍니다.
  2. ② 고객 서버에 DB 설치 및 이전으로 발생하는 기술지원은 기술지원 범위에 따라 기술지원비가 발생합니다.
  3. ③ 고객 서버에 DB 설정 완료 후 기존 설치된 프로그램 및 데이터에 대한 책임은 없으며, 필요할 시에는 반드시 설정 전에 데이터 백업을 해야 합니다.

제 11 조 (회사의 의무)

• 1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용고객이 신청한 서비스 개통 희망 일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
• 2. 회사는 제 15조(이용의 제한) 및 제 24조 2항의 규정에서 정한 사유 이외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
• 3. 회사는 서비스제공을 위한 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 없어진 때에는 이를 최대한 신속히 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 때에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
• 4. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용고객의 정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로도 사용할 수 없습니다.
• 5. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 때 최대한 신속히 처리하여야 하며, 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 서면 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.
• 6. 본 계약을 진행함에 있어 회사의 과실 또는 고의에 인해 이용고객이 입은 손해에 대하여 이를 배상할 의무가 있으며, 배상액은 양자간 협의하여 책정하며 최고금액은 이용고객의 월 서비스 이용료로 제한합니다.

제 12 조 (이용고객의 의무)

• 1. 이용고객은 본 약관 및 관련법규를 준수하여야 하며, LogisHub 서비스 운영에 지장을 가져오는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 2. 이용 고객은 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 사실이 확인되는 경우 이메일, 팩스를 통해 경고 등의 제재조치를 취할 수 있습니다.
  1. ① LogisHub에 게시된 정보의 변경
  2. ② LogisHub가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  3. ③ LogisHub 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  4. ④ LogisHub 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  5. ⑤ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “LogisHub “에 공개 또는 게시하는 행위
• 3. 회사의 제재 조치에도 불구하고 상기 행위를 지속하는 경우 회사는 사용고객과의 협의 없이 서비스를 차단할 수 있습니다.

제 13 조 (이용고객의 책임)

• 1. 개인 식별을 위해 회원 가입시 입력한 이메일주소, 휴대전화번호 및 비밀번호의 관리와 이용은 이용고객의 책임으로 합니다.
• 2. 이용고객에게 통보된 이메일주소, 휴대전화번호 또는 비밀번호에 의하여 발생하는 사용상의 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용고객에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있으면 그러하지 아니합니다.

제 14 조 (LogisHub 서비스의 범위)

• 1. 회사는 LogisHub를 통해 별표 제 1호의 서비스를 제공합니다.
• 2. 회사는 필요에 따라 제 1항의 서비스 종류를 제한 또는 변경할 수 있습니다.
• 3. 회사는 1항의 서비스 외에 회사가 공시하는 바에 따라 추가 서비스를 제공할 수 있습니다.

제 15 조 (이용의 제한)

• 1. 네오시스템즈㈜는 국가비상사태, 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
• 2. 네오시스템즈㈜는 이용고객의 서비스 이용내용이 다음 각 호에 해당할 때 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  1. ① 제 12조 규정에 의한 이용고객의 의무를 이행하지 않은 경우
  2. ② 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  3. ③ 타인의 이용고객번호 또는 개인번호를 부정하게 이용하는 경우
  4. ④ 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 경우
  5. ⑤ 서비스에 위해를 가하거나 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
  6. ⑥ 타사 또는 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우, 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 서비스 이용승낙을 얻은 경우
  7. ⑦ 이용고객이 요금 납부기한으로부터 1개월이 지날 때까지 요금을 내지 아니한 경우

제 16 조 (이용제한 및 해제 절차)

• 1. 서비스이용 제한 시 회사는 해당 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 5일 전까지 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용고객 또는 대리인에게 통지합니다.
• 2. 다만, 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정할 때에는 그러하지 아니합니다.
• 3. 제 1항의 규정에 따라 이용정지 통지를 받은 이용고객 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청할 수 있습니다.
• 4. 회사는 제 2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용고객 또는 그 대리인에게 통지합니다.
• 5. 회사는 이용정지 기간에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인될 때 이용정지조치를 즉시 해제합니다.

제 17 조 (계약사항의 변경)

• 1. 이용고객은 이용계약 사항 중 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 이용계약 변경신청서를 회사에 제출하여야 합니다.
  1. ① 이용고객과 요금납부책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
  2. ② 계약종류 (이용계약기간, 이용목적, 이용 내용) 의 변경
• 2. 제 1항 제 2호에 의하여 이용계약이 변경되면 새로운 이용계약에 의하여 요금이 적용됩니다.

제 18 조 (소유권 및 지적재산권)

• 1. LogisHub를 통하여 제공하는 소프트웨어, 이용매뉴얼 및 기타 컨텐츠에 대한 모든 소유권 및 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
• 2. 이용자는 LogisHub를 이용함으로써 얻은 정보 중 LogisHub에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 양도 또는 증여할 수 없습니다.

제 19 조 (이용고객의 지위승계)

상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 이용 고객의 지위승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 3개월 이내에 사업자 등록증사본(사업자의 경우)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련 서류를 첨부하여 회사에 신고하여야 합니다.

제 20 조 (계약의 해지, 일시정지, 자료 삭제)

• 1. 신청자가 서비스 제공 개시 전에 이용계약을 해제하고자 하거나 서비스 제공 개시 후에 이용계약을 해지하고자 할 때에는 해제 또는 해지하고자 하는 날의 10영업일 전까지 이용계약 해제 또는 해지신청서를 회사에 제출하여야 합니다.
• 2. 회사는 제 1항의 규정에 따라 해지신청이 접수되면 이용고객이 요청한 해지일로부터 서비스 이용을 제한합니다. 이 경우 이용고객은 이용이 제한된 날까지의 요금을 완납하여야 합니다.
• 3. 회사는 제 15조의 규정에 따른 서비스 이용제한사항을 위반하여, 제 16조에서 규정한 제한 기한 내 제한사유를 없애지 않거나, 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않으면 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
• 4. 신청자가 서비스를 일시 중지하고자 할 때에는 일시 중시 신청서를 회사에 제출하여야 합니다. 일시 중지는 년 1회, 최대 3개월까지 가능합니다.
• 5. 이용계약을 해제하거나, 일시 중지 기간이 3개월을 초과 했을 때 회사는 1개월 이내에 모든 자료를 영구 삭제합니다.

제 21 조 (서비스 이용료 및 결제 방법)

• 유료서비스 약관으로 대체 합니다.

제 22 조 (요금의 납부청구)

• 유료서비스 약관으로 대체 합니다.

제 23 조 (요금납부책임자)

• 유료서비스 약관으로 대체 합니다.

제 24 조 (서비스 장애 및 손해배상)

• 1. 회사의 귀책사유로 인해 서비스의 장애가 발생하는 경우, 지체없이 서비스 재개를 위한 조치를 취하며, 서비스 재가동시 즉시 이 사실을 이용자에게 통지하여야 합니다.
• 2. 다만, 다음 각 호의 1의 사유를 입증하는 경우에는 손해배상 책임이 감면될 수 있습니다.
  1. ① 전쟁이나 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등의 불가항력의 경우
  2. ② 이용자의 고의 또는 과실 때문에 발생한 경우
  3. ③ 인터넷서비스의 특성상 불가피한 사유(통신사업자의 서비스불능 등)로 서비스 제공이 불가능한 경우
  4. ④ 서비스의 장애가 개별 이용고객에게 국한되었을 경우
• 3. 회사는 서비스 장애의 접수와 원인, 처리 내용, 서비스 재개 시점 등에 관한 사실을 기록할 수 있도록 장애 및 이용불편 접수 및 처리대장을 관리합니다.

제 25 조 (손해배상의 청구)

• 1. 회사는 회사의 귀책사유로 인해 서비스를 제공하지 못한 것에 대해서만 배상 책임이 있으며, LogisHub 이용으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스로부터 수반되는 잠재가치에 대해서는 배상하지 않습니다. (배상액은 해당 고객의 월 서비스 이용료를 초과할 수 없습니다.)
  
• 2. 손해배상의 청구는 손해배상 청구는 청구사유가 발생한 날로부터 10 영업일 이내에 접수하여야 하며 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
• 3. 네오시스템즈㈜는 고객의 손해배상 청구 접수 5 영업일 이내 그 결과를 고객에게 회신합니다. 다만, 관련 사실 확인기간이 5일 이상 소요되는 경우, 회신 가능 일자를 고객에게 통지하여야 합니다.

제 26 조 (분쟁해결)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따르며, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

부칙

1. 1. (시행일) 이 약관은 2012년 1월 1일 제정
2. 2. 2012년 1월 10일 변경
3. 3. 2014년 9월 1일 변경 : 제 10 조 3항의 추가
4. 4. 2014년 12월 1일 변경 : 제 10 조 1항 추가 및 기존 3항을 4항으로 변경 및 약관 통합
5. 5. 2015년 7월 1일 변경 : 회원가입 및 서비스 계약 체결 조건에 따라 제 6 조, 제 7 조 2항, 제 13 조 1항 변경
6. 6. 2015년 12월 24일 변경 : 유료서비스 약관 신설에 따라 제 21 조, 제 22 조, 제 23 조 변경 -끝-

[별표 제 1호]

LogisHub 서비스 종류

Logistics Cloud LogisHub 기본 서비스

ASP Service(WMS, TMS, DIS, FNS)

Mobile Service(iLoigs 운행보고 등)

Premium Service

개인정보취급방침

Logistics Cloud LogisHub('http://www.logishub.net'이하 'LogisHub')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

LogisHub는 회사는 개인정보취급 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 (개인정보의 이용 목적)

LogisHub는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

• 1. 서비스 제공
  콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 이용합니다.
• 2. 회원 가입 및 관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
• 3. 마케팅 및 광고에의 활용
  신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

제2조 (취급하는 개인정보의 항목)

LogisHub가 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 개인정보의 항목
  비밀번호, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 서비스 이용 기록, 결제기록, 접속 로그, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이름과 서비스 신청을 위해 추가적으로 입력한 정보 등
• 2. 수집방법
  홈페이지 회원 가입 및 서비스 신청 시 추가정보 입력

제3조 (개인정보의 관리 및 보유, 파기 절차 및 파기 기한)

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 제2조에서 취급하는 개인정보의 항목에 대하여는 관련 법령으로 지정한 기간 동안 보존하며 다음에 나오는 보유 근거와 보유기간이 경과되면 파기 절차 및 파기 기한에 따라 개인정보를 파기합니다.

• 1. 보유근거
  서비스의 지속적 유지
• 2. 관련법령에 따른 정보의 보유기간
  1. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 3. 파기절차
  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 4. 파기기한
  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 제2항의 개인정보 유효기간제 시행에 따라, 회원님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 서비스 이용 내역이 없는 회원(로그인 내역 기준 1년간 미사용 회원)의 개인정보는 파기합니다.
  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

LogisHub는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 명시된 목적 이 외의 용도로 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
LogisHub는 서비스 및 광고를 제공하거나 향상 시키기 위해 LogisHub의 서비스 제공에 관련되었거나 LogisHub의 소비자 마케팅을 돕는 파트너, 그리고 기타에 명시된 항목의 대상에 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 취급 방침은 LogisHub와 파트너의 각각의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 이를 제삼자들과 그들의 마케팅을 목적으로 공유하지는 않습니다.

• 1. 서비스 제공자
  서비스의 신청으로 인한 결제, 이용자 데이터 관리 및 강화, 이용자에 서비스 제공, LogisHub가 제공하는 서비스에 대한 이용자의 관심도 측정 및 만족도 조사 수행 등의 서비스를 제공하는 회사들과 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이런 회사들은 귀하의 정보를 보호할 의무를 부담합니다.

  Private4 Tabble

  수탁자	관련 서비스 및 위탁업무 내용	제공정보	보유기간
  택배사 *택배사는 공지사항에 공지	택배예약서비스	송하인정보, 수하인정보, 물품정보	제공일 기준 1년
  	택배배송알림서비스	이름, 휴대폰번호	회원 탈퇴 시까지

• 2. 기타
  법령, 법적 절차, 소송 및/또는 국가 내외의 공공 또는 정부 당국의 요청으로 개인정보를 공개할 필요가 있을 수 있습니다. 또한 국가안보, 법의 집행 또는 기타 중요한 공공의 이슈상의 이유로 공개가 필요 또는 적절하다고 판단하는 경우, 귀하에 대한 정보를 공개할 수 있습니다.
  
• 본사는 또한 본사의 계약 조건을 이행하거나 본사의 영업 또는 이용자들을 보호하기 위해 공개가 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우, 귀하에 대한 정보를 공개할 수 있습니다.

제5조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입 또는 해지의 요청
• 2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
• 3. 본인 개인정보의 조회, 수정 및 탈퇴
• 4. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 관리및 보유 기간에 따라 처리합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

LogisHub는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 2. 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 4. 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  LogisHub는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 6. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
• 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 9. 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제7조 (개인정보보호 책임자)

LogisHub는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

개인정보 보호책임자

담당부서: LogisHub R&D

성명: 표재완

전화번호 : 02-566-4813

이메일: support@logishub.net

개인정보 보호담당자

담당부서: LogisHub 프로젝트팀

전화번호 : 02-566-4813

이메일: support@logishub.net

제8조 (개인위치정보의 처리)

LogisHub는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

• 1. 개인위치정보의 보유목적 및 이용기간
  • - LogisHub는 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
  • - LogisHub는 "차량위치관제"서비스와 같이 이용자가 화물운송법 등의 이유로 개인위치정보를 보관해야하는 경우 신고 또는 증빙의 제출이 종료될 때까지 개인위치정보가 보관됩니다.
• 2. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
  LogisHub는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
• 3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
  LogisHub는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
• 4. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
  • - LogisHub는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
  • - 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
    다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • - LogisHub는 타사업자 또는 이용 고객과의 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공·사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
  • - LogisHub는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
    • 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    • 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
• 5. 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
  • - LogisHub는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 8세 이하의 아동
    • 금치산자
    • 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
  • - 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  • - 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
• 6. 위치정보 관리책임자의 정보
  위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

• (시행일) 2022년 9월 9일

기타

• 본 문서와 관련된 문의사항은 네오시스템즈㈜로 하시기 바랍니다.
• http://www.neosys.co.kr, http://www.intralogis.net
• LogisHub 서비스팀 전화번호 : 02-566-4813
• 이메일: support@logishub.net
• 택배서비스 택배사 : ㈜한진택배

유료서비스 약관

제 1 조 (목적) 

본 약관은 네오시스템즈(주)(이하 “회사”라 합니다, 회사가 운영하는 Logistics Solution Cloud 온라인 공간 LogisHub 를 통하여 제공되는 각종 유료 서비스 및 서비스 이용을 위한 유료서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정리

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. 캐쉬: 회사에서 서비스하는 유료 서비스를 이용하기 위해 구매하는 인터넷상 결제수단을 말하며, 현금 100원은 캐쉬 100원과 동일한 가치를 지닙니다.
• 2. 유료서비스: 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스로, 각 서비스는 다음 내용으로 제공될 수 있습니다.
  1. 가. 건별 과금 상품: 건별 과금상품으로 회사에서 책정한 이용료를 지불하고, 해당 컨텐츠 및 서비스를 이용할 수 있는 상품입니다.
  2. 나. 월별 과금 상품: 월별 과금상품으로 회사에서 책정한 이용료를 지불하고, 해당 컨텐츠 및 서비스를 이용할 수 있는 상품입니다.
  3. 다. 부가 서비스: 회사에서 책정한 이용료를 지불하고, 해당 컨텐츠 등을 이용할 수 있는 상품입니다.
• 3. 구매: 캐쉬를 충전하거나, 충천된 캐쉬로 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 것을 말합니다.
• 4. 환불: 회사에 캐쉬 충전한 내용을 현금으로 되돌려 받거나, 캐쉬를 이용하여 구매한 상품을 상품 구매의 취소에 의하여 캐쉬로 되돌려 받는 것을 말합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제 3 조 유료서비스의 내용 등의 게시

① 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

• 1. 유료서비스의 명칭, 종류 및 내용
• 2. 유료서비스의 가격
• 3. 서비스의 가격 외에 이용자가 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우, 그 내용 및 금액

② 회사에서 제공하는 유료서비스는 이용자가 실제 결제 후 즉시 이용자 아이디로 지급되며, 유료서비스 제공기간에 따라 사용할 수 있습니다.

제 4 조 캐쉬 이용 계약의 성립

캐쉬의 이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 결제수단과 방법을 통해 캐쉬를 구매함으로써 성립됩니다.

제 5 조 캐쉬 및 이용권 구매

• ① 캐쉬의 구매는 회사의 LogisHub 계정이 있어야 가능합니다.
• ② 캐쉬의 구매는 신용카드 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 다만, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 이용자는 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용료를 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 6 조 결제에 대한 승인

① 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.

• 1. 이용료를 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
• 2. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
• 3. 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
• 4. 기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령이 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등 회사의 업무 방침에 위반된다고 판단되는 경우

② 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.

• 1. 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
• 2. 서비스 상의 장애가 발생한 경우

제 7 조 사용기간 등

충전한 캐쉬의 사용기간은 구매일로부터 5년 이내에 사용해야 하고, 기간 내 사용되지 않은 캐쉬는 상사시효에 근거하여 네오시스템즈(주)의 최종 서비스 이용일로부터 5년이 경과한 후에는 자동으로 소멸됩니다. 다만, 다른 법령에서 이보다 단기의 시효의 규정이 있는 때에는 그 규정에 의합니다. 소멸 기한 도래시 이메일, 문자메시지 등 이용자가 등록한 연락 수단으로 소멸 건에 대한 안내가 됩니다.

제 8 조 월별 과금 상품 및 결제 방법

• ① 월별 과금 상품은 선택한 기본 서비스와 부가 서비스에 따라 달라지며 매월 현금 또는 캐쉬 등 계약 조건에 따라 결제 합니다.
• ② 이용대금의 체납시 월 서비스 이용료의 5%가 가산됩니다.
• ③ 제 1항의 규정에 의한 이용료의 계산방법은 다음과 같습니다. - 매월 1일부터 말일까지를 1개월의 사용료로 하며 개통일, 변경일 또는 해지일이 1개월의 중도면 1월의 해당 월 일수 분의 1을 1일의 기본사용료로 하여 사용한 일수로 이용료를 계산합니다. 이 경우 서비스 개시일, 변경일, 해지일은 사용한 일수에 포함합니다.

제 9 조 이용료 등의 납입방법

• ① 회원이 회사에 대하여 유료서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 회원과 회사간의 유료서비스 이용계약이 성립됩니다.
• ② 유료서비스 이용료 등은 선납을 원칙으로 하며, 일정 금액을 회사가 제공하는 결제 수단을 통하여 이용자가 선입금한 후 구매, 사용에 따라 차감하는 형식으로 이용료를 청구, 납입하거나 계약 관계에 따라 납입합니다.
• ③ 유료서비스 이용료 등의 종류는 본 약관과 각 해당서비스에서 정한 바에 따릅니다.
• ④ 장애로 인해 구매한 서비스를 이용하지 못할 경우, 이용약관의 손해배상 조항에 따릅니다.

제 10 조 이용료의 납부청구

• ① 월 과금되는 유료 서비스의 경우 회사는 이용료의 납부청구서(세금계산서)를 회사가 별도로 정한 납부일 10일 전까지 이용료납부책임자에게 발송합니다. 다만, 즉시 납부에 의한 이용료는 그러하지 아니합니다.
• ② 월 과금 상품의 체납 가산금은 다음 달 이용료에 포함하여 청구합니다.
• ③ 회사는 제 1항의 규정에 의한 납부청구서가 이용료납부책임자, 또는 대리인에게 송달된 사실을 증명할 수 없을 때에는 이용료의 체납에 대한 가산금의 부과나 기타 불이익한 결정을 하지 아니합니다.

제 11 조 이용료납부책임자

• ① 이용료납부책임자는 서비스 이용자 (개인 또는 법인)를 원칙으로 합니다. 다만, 회사가 인정하는 경우에는 서비스 이용자 이외의 자를 이용료납부책임자로 할 수 있습니다.
• ② 이용료납부책임자는 이용고객이 서비스 사용료 등 이 약관에 따른 납부의무를 이행할 책임이 있습니다.

제 12 조 이용료 등의 이의신청

• ① 이용자는 선납한 이용료 등에 이의가 있을 경우에는 유료서비스 사용일로부터 1개월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
• ② "회사"는 전항의 이의신청 접수 후 10일 이내에 타당성 여부를 조사하고, 그 결과를 이용자에게 통지합니다.
• ③ 부득이한 사유로 전항의 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없을 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 이를 이용자에게 통지합니다.

제13 조 유료서비스에 대한 청약철회 및 계약해제

• ① 이용자가 구매하는 캐쉬 및 기타 유료서비스는 관련법령에 따라 청약의 철회 또는 계약의 해제(이하 "청약철회 등”이라 합니다)가 가능한 것과 청약철회 등이 제한되는 것으로 구분되며, 청약철회 등이 제한되는 경우에는 이용자가 캐쉬 및 기타 유료서비스를 구매할 시 고지됩니다.
• ② 이용자는 청약철회 등이 가능한 서비스에 대해서 구매일로부터 7일 이내에 청약철회 등을 하여야 합니다. 다만, 계약내용에 관한 서면을 교부 받지 아니한 경우, 회사의 주소 등이 기재되지 아니한 서면을 교부 받은 경우 또는 회사의 주소 변경 등의 사유로 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 7일 이내에 당해 계약에 관한 청약철회 등을 할 수 있습니다.
• ③ 이용자는 구두 또는 서면(전자문서를 포함)으로 청약철회 등을 할 수 있으며, 이용자는 청약철회 등을 서면으로 하는 경우, 그 의사표시가 기재된 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.
• ④ 회사는 이용자가 원활하게 청약철회 등을 할 수 있도록 계약 체결 시 사용한 방법에 추가하여 아래와 같은 방법을 제공합니다.
  1. LogisHub 서비스팀
  2. 이메일: sales@logishub.net
  3. 전화: 02-566-8715
  4. 팩스: 02-566-9935
• ⑤ 서비스의 훼손에 대하여 이용자의 책임이 있는지의 여부, 서비스의 구매에 관한 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 서비스의 공급사실 및 그 시기 등에 관하여 다툼이 있는 경우에는 회사가 이를 입증하여야 합니다.
• ⑥ 청약철회 등을 한 경우 이용자는 공급받은 서비스를 반환하여야 하는바, 서비스의 반환에 필요한 비용은 제13조 제2항에 의한 청약철회 등의 경우에는 이용자가 부담합니다.
• ⑦ 회사는 서비스를 반환 받은 날부터(별도의 서비스 반환 등이 필요하지 않은 경우에는 청약철회 등의 의사표시를 수령한 날로부터) 건별 과금 상품의 경우7일 이내에, 월별 과금 상품의경우 1개월 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
• ⑧ 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없으며, 회사는 반환된 서비스가 일부 사용 또는 일부 소비된 경우 그 서비스의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 서비스의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액의 범위 내에서 이용자에게 청구할 수 있습니다.
• ⑨ 기타 본 약관에서 정하지 않은 부분은 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바에 의합니다.

제14 조 환불

• ① 회원이 자신의 ID를 통해 결제한 유료 서비스 및 충전한 캐쉬 잔여액에 대한 환불을 요청하면 대금의 결제와 동일한 방법으로 적법한 절차에 따라 7일 이내 환불 받을 수 있으며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
• ② 유료 서비스의 경우 이미 사용한 부분에 대한 환불은 불가능합니다.
• ③ 월별 과금 상품 결제 건의 서비스 중도 해지를 요청하는 경우, 회사는 별도 계약시 책정된 특약사항이 없을 경우 사용일수 만큼 일할계산 한 금액과 환불수수료를 제외한 금액을 아래 방식에 따라 회원에게 환불하여 드립니다. 건별 과금 상품의 경우, 환불수수료를 제외한 금액을 아래 방식에 따라 회원에게 환불하여 드립니다. 다만, 회사가 유료서비스 제공 의무를 이행하지 않은 경우, 서비스 장애로 인하여 회원이 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 등 회원의 귀책사유가 없는 경우에는 환불수수료를 면제합니다.
  1. - 개별 과금 상품 환불수수료: 결제금액의 5%
  2. - 월별 과금 상품 환불수수료: 결제금액의 15%
  3. - 월별 과금 상품의 환급금액 = 결제금액 - 사용일수 일할 계산금액 – 환불수수료
  4. - 캐쉬 환급 금액: 잔여 캐쉬 – 환불수수료
  5. - 사용일수 일할 계산금액: (결제금액 - 환불수수료) X (이용일수/전체이용기간)
• ④ 다음 각 호에 해당하는 경우에는 캐쉬를 환불받으실 수 없습니다.
  1. - 회사가 무료로 지급하거나 이벤트 등으로 받은 캐쉬
  2. - 환불수수료가 환급액보다 클 경우
  3. - 기타 적립 마일리지로 충전된 캐쉬
  4. - 월별 과금 상품 사용 중 잔여 사용기간 15일 미만일 경우

제15 조 쿠폰

• ① 회사가 발행하고 인정하는 쿠폰입니다.
• ② 회사가 쿠폰을 발행하는 경우 사용기간과 조건을 통지합니다.
• ③ 쿠폰은 비현금성으로 각종 이벤트의 당첨, 고객보상을 통하여 지급받은 쿠폰을 이용자가 등록 후 사용합니다.
• ④ 적립된 쿠폰은 사용기간내 현금과 동일하게 이용자가 사용할 수 있습니다.
• ⑤ 쿠폰의 사용기간이 만료되는 경우, 회원 탈퇴 시 자동으로 소멸됩니다.

부칙

• 1. (시행일) 이 약관은 2015년 1월 1일 제정
• 2. 2017년 3월 2일 변경: 용어 변경(요금->이용료, 서비스 이용료->월 과금 상품), 제 2조 1항의 나항목 추가, 제 14조 3항 월별 과금 상품과 개별 과금 상품 환불 정책 분리 및 추가, 5항 항목 추가, 제 15조 이용료금의 반환 14조와 통합으로 삭제
• 3. 2018년 11월 19일 변경 : 쿠폰서비스 약관 신설에 따라 제 15조 추가, 회사의 환불규정 변경으로 인한 제 14조 3항, 5항 내용 수정

구인/구직 이용약관

제 1 조 (목적) 

본 약관은 네오시스템즈(주) (이하 "회사")가 운영하는 "서비스"를 이용함에 있어 "회사"와 회원간의 이용 조건 및 제반 절차, 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2 조 (용어의 정의)

• 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같다.
• 1. "서비스"라 함은 회사가 운영하는 사이트를 통해 기업(단체, 사업자, 교육기관)이 직원채용을 목적으로 등록하는 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스와 사이트에서 제공하는 모든 부대 서비스를 말한다.
• 2. "회원"이라 함은 자사의 직접 고용의 목적으로 채용을 원하는 기업이 본 서비스를 이용하기 위하여 동 약관에 동의하고 "회사"와 이용계약을 체결하여 아이디를 부여받은 "기업회원"을 말하며 자사의 직접 고용을 목적으로 하지 않는 헤드헌팅, 아웃소싱(도급), 인재파견, 채용대행 등 인력 중개를 주 목적으로 사업을 수행하는 업체는 별도의 "서치펌회원" 또는 "파견대행회원"으로 가입하여야 한다.
• 3. "아이디"라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 "회사"가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말한다.
• 4. "비밀번호"라 함은 "회사"의 서비스를 이용하려는 사람이 아이디를 부여받은 자와 동일인임을 확인하고 "회원"의 권익을 보호하기 위하여 "회원"이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
• 5. "비회원"이라 함은 "회원"에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

• 1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지해야 한다.
• 2. "회사"는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
• 3. "회사"가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 단 "회원"의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 한다.
• 4. "회원"은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있다. "회원"은 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있다. "회원"이 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 "회사"는 15일의 기간을 정하여 "회원"에게 사전 통지 후 당해 "회원"과의 계약을 해지할 수 있다. 만약, "회원"이 거부의사를 표시하지 않거나, 전항에 따라 시행일 이후에 "서비스"를 이용하는 경우에는 동의한 것으로 간주한다.

제 4 조 (약관의 해석)

• 1. 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 관계법령에 따른다.
• 2. 각 사이트 및 서비스 이용약관이 있는 경우에는 서비스 이용약관이 우선한다.
• 3. "회원"이 "회사"와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용할 경우에는 개별 계약이 우선한다.

제 5 조 (이용계약 성립)

• 1. "회사"의 서비스 이용계약(이하 "이용계약")은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관과 개인정보취급방침을 읽고 "동의" 또는 "확인" 버튼을 누른 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주한다.
• 2. 제1항 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있다. "회원"은 본인인증에 필요한 이름, 생년월일, 연락처 등을 제공하여야 한다, 또한 서비스 이용을 위해 회사명과 사업자등록번호를 제공하여야 하며 "회사"는 기업인증을 위해 사업자정보를 확인할 수 있는 증명서(사업자등록증)를 별도로 요구할 수 있다. 회사명과 사업자등록번호를 허위로 등록한 경우, 휴·폐업 사업자등록번호로 등록한 경우에 "회원"은 일체의 권리를 주장할 수 없다.
• 3. 이용신청자가 이용신청(회원가입 신청) 작성 후에 "회사"가 웹상의 안내 및 전자메일로 "회원"에게 통지함으로써 이용계약이 성립된다.
• 4. 사업자등록번호가 없는 기관이나 단체는 "회사"가 정한 별도의 절차에 따라 이용계약을 할 수 있다.

제 6 조 (이용신청의 승낙과 제한)

• 1. "회사"는 전조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙한다.
• 2. "회사"는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용신청을 승낙하지 아니한다.
  1. (1) 실제 회사명과 사업자등록번호가 아니거나 타사의 정보를 이용하여 신청한 경우
  2. (2) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  3. (3) 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
• 3. "회사"는 아래 사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
  1. (1) "회사"가 설비의 여유가 없는 경우
  2. (2) "회사"의 기술상 지장이 있는 경우
  3. (3) 기타 "회사"의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
• 4. 사업자등록번호가 없는 기관이나 단체는 "회사"가 정한 별도의 절차에 따라 이용계약을 할 수 있다.

제 7 조 (서비스의 내용)

• 1. "회사"는 제2조 2항의 서비스를 제공할 수 있으며 그 내용은 다음 각 호와 같다.
  1. (1) 채용정보 등록서비스
  2. (2) 온라인 채용관리 서비스
  3. (3) 구인/구직과 관련된 제반 서비스
  4. (4) 이력서 열람 서비스
  5. (5) 이용자간의 교류와 소통과 관련된 서비스
  6. (6) 자료 거래에 관련된 서비스
  7. (7) 기타 "회사"가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스
• 2. "회사"는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다. 단, 이 경우 "회사"는 추가 또는 변경내용을 "회원"에게 공지해야 한다.

제 8 조 ("회원"정보, 채용공고 등록, 이력서검색)

• 1. "회원"은 구직을 원하는 개인회원이 채용공고를 열람한 후 해당 기업에 대한 판단을 돕기 위해 기업정보를 정확히 기재하여야 한다.
• 2. "회원"은 직업안정법 제34조 및 동법 시행령 제 34조 거짓구인광고의 범위에 위배되지 않도록 채용공고를 작성하여 등록해야 하며 그 내용은 다음과 같다.
  1. (1) 구인을 가장하여 물품판매, 수강생 모집, 직업소개, 부업알선, 자금모집 등을 행하는 광고
  2. (2) 거짓 구인을 목적으로 구인자의 신원(업체명 또는 성명)을 표시하지 아니하는 광고
  3. (3) 구인자가 제시한 직종, 고용형태, 근로조건 등이 응모할 때의 그것과 현저히 다른 광고
  4. (4) 기타 광고의 중요내용이 사실과 다른 광고
• 3. "회원"은 관련 법률에 의거하여 근로자의 모집 및 채용에 있어서 남녀, 연령을 차별하여서는 아니되며 15세 미만 채용 모집을 할 수 없다.
• 4. 제2항, 제3항을 위반한 경우 이에 대한 책임은 전적으로 "회원"에게 있다.
• 5. "회사"는 "회원"이 등록한 기업정보 및 채용공고를 "회사"가 정한 방법에 의해 노출할 수 있다.
• 6. "회원"은 직원 채용의 목적으로 유·무료로 개인회원이 등록한 이력서를 검색할 수 있으며 "회원"은 "회사"가 제시하는 별도의 커뮤니케이션을 통하여 개인회원에게 연락을 취할 수 있다. 단, 이력서 연락처의 열람 및 연락의 목적은 직원채용활동에 국한되어야 하며, 기업의 영업·마케팅·제3자 제공 시에는 개인정보보호법, 직업안정법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의거하여 법적 책임을 질 수 있다.

제 9 조 (서비스의 요금)

• 1. "회원" 가입과 채용공고 등록비용은 무료이다. 다만 개인회원 또는 사이트에 방문한 회원에게 자신의 정보를 보다 효과적으로 노출시키기 위한 유료옵션과 즉시등록 서비스, 유료 이력서 검색 및 기타 서비스를 이용하기 위한 별도의 서비스는 유료로 제공될 수 있다.
• 2. "회사"는 유료서비스를 제공할 경우 사이트에 요금에 대해서 공지를 하여야 한다.
• 3. "회사"는 유료서비스 이용금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 "회사"가 예고 없이 변경할 수 있다. 다만, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 아니한다.
• 4. 유료 서비스 신청 후 "회원" 사정에 의해 서비스가 취소될 경우, 정부가 고시하는 '콘텐츠 이용자 보호지침'에 따라 "회사"는 본 지침이 제시하는 범위 내에서 환불 수수료를 부과할 수 있다.

제 10 조 (허브캐쉬 및 충전금 규정)

• 1. 허브캐쉬는 유료상품 구매 시의 사은, 이벤트, 고객보상 등의 사유로 적립된다.'적립된 허브캐쉬'는 유료상품 결제시 사용할 수 있으며, 현금으로 출금되지 않는다.
• 2. 위의 적립사유가 해제되었을 경우, ‘적립된 허브캐쉬’를 회원보유분에서 회수하며, 결제시 사용한 서비스를 취소할 경우, 사용분에 해당하는 허브캐쉬를 제외하고 사용이전의 상태로 재적립 받을 수 있다.
• 3. 서비스 운영 정책에 따라 허브캐쉬의 상품별 적립기준, 적립비율, 사용조건 및 제한 등은 달라질 수 있으며, 이에 대한 사항은 서비스 화면에 게시하거나 통지한다. 허브캐쉬 적립 시 별도의 유효기간을 정한 바가 없으면 적립일로부터 12개월의 유효기간을 보장한다.
• 4. 허브캐쉬의 적립시점과 무관하게 유효기간이 지나거나, "회원"이 12개월 동안 사이트에 로그인 하지 않을 경우, "회원"이 가입해지한 경우, 제18조 ②항에 의해 가입해지하거나 서비스가 중지된 경우 허브캐쉬는 전액 자동소멸되어 복구되지 않는다.
• 5. "회원"인 개인사업자와 법인사업자의 휴·폐업 여부가 회사가 정한 별도의 절차에 따라 확인된 경우 적립된 허브캐쉬는 전액 소멸된다.
• 6. 충전금은 "회사"가 정한 결제수단을 이용하여 미리 입금해 둔 금액으로, "회사"의 유료서비스 결제 시 사용할 수 있다.
• 7. 서비스 운영정책에 따라 충전금을 구매할 수 있는 수단, 충전금으로 결제할 수 있는 유료서비스 등은 달라질 수 있으며, 이에 대한 사항은 서비스 화면에 게시하거나 공지한다.
• 8. "회원"은 "회사"에 잔여 충전금의 환불을 요청할 수 있으며, "회사"는 "회원"에게 환불에 필요한 서류를 요청할 수 있다. 환불 시 환불수수료를 공제하고 환불할 수 있으며, 충전금 충전방법에 따라 금융비용이 환불수수료를 초과하여 발생할 경우 이는 "회원"의 부담으로 한다.
• 9. 잔여 충전금 중 충전일로부터 5년이 초과할 때까지 이용하지 않은 금액은 상사소멸시효에 따라 소멸된다.
• 10. 회원탈퇴 시 보유중인 충전금은 환불을 요청할 수 있으며, 이와 같은 절차없이 회원탈퇴한 경우 충전금은 전액 자동소멸되어 복구되지 않는다.

제 11 조 (서비스 이용시간)

• 1. "회사"는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공한다. 다만, "회사"는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 별도로 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 "회사"는 그 이용시간을 사전에 "회원"에게 공지 또는 통지하여야 한다.
• 2. "회사"는 자료의 가공과 갱신을 위한 시스템 작업시간, 장애해결을 위한 보수작업 시간, 정기 PM작업, 시스템 교체작업, 회선 장애 등이 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며 계획된 작업의 경우 공지란에 서비스 중단 시간과 작업 내용을 알려야 한다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있다.

제 12 조 (서비스 제공의 중지)

• 1. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다.
  1. (1) 설비의 보수 등 "회사"의 필요에 의해 사전에 "회원"들에게 통지한 경우
  2. (2) 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
  3. (3) 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
• 2. 전항의 경우, "회사"는 기간의 정함이 있는 유료서비스 이용자들에게는 그 이용기간을 연장하는 등의 방법으로 손실을 보상하여야 한다.
• 3. "회원"인 개인사업자와 법인사업자의 휴·폐업 여부가 회사가 정한 별도의 절차에 따라 확인된 경우 유료 이력서 검색서비스(예-건수별 인재검색)의 경우 적립된 건수는 모두 소멸된다.

제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

• 1. "회사"는 "회원"에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편을 이용한 방법으로 제공할 수 있다.
• 2. "회사"는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있다.
• 3. "회사"는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 "회원"이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
• 4. 본 서비스의 "회원"은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의 하는 것으로 간주한다.

제 14 조 (자료내용의 책임과 "회사"의 정보 수정 권한)

• 1. 자료내용은 "회원"이 등록한 기업정보 및 채용공고와 사이트에 게시한 게시물을 말한다.
• 2. "회원"은 자료 내용 및 게시물을 사실에 근거하여 성실하게 작성해야 하며, 만일 자료의 내용이 사실이 아니거나 부정확하게 작성되어 발생하는 모든 책임은 "회원"에게 있다.
• 3. 모든 자료내용의 관리와 작성은 "회원" 본인이 하는 것이 원칙이나 사정상 위탁 또는 대행관리를 하더라도 자료내용의 책임은 "회원"에게 있으며 "회원"은 주기적으로 자신의 자료를 확인하여 항상 정확하게 관리가 되도록 노력해야 한다.
• 4. "회사"는 "회원"이 등록한 자료 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구와 내용이 있을 경우 이를 언제든지 수정할 수 있다.

제 15 조 (자료 내용의 활용 및 취급)

• 1. "회원"이 입력한 정보는 취업 및 관련 동향의 통계 자료로 활용될 수 있으며 그 자료는 매체를 통해 언론에 배포될 수 있다.
• 2. "사이트"에서 정당한 절차를 거쳐 열람한 개인회원의 이력서 정보는 해당 "회원"의 인사자료이며 이에 대한 관리 권한은 해당 "회원"의 정책에 의한다.
• 3. "회사"는 "사이트"의 온라인 입사지원 시스템을 통해 지원한 개인회원의 이력서 열람 여부 및 "회원"이 제공한 채용정보에 입사지원한 구직자들의 각종 통계데이터를 개인회원에게 제공할 수 있다.

제 16 조 ("회사"의 의무)

• 1. "회사"는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 한다.
• 2. "회사"는 서비스와 관련한 "회원"의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 동 "회원"에게 통지하여야 한다.
• 3. "회사"는 유료 결제와 관련한 결제 사항 정보를 1년 이상 보존한다. 다만 회원 자격이 없는 회원은 예외로 한다.
• 4. 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 "회사"가 책임을 지지 않는다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 진다.
• 5. "회원"의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 "회원"의 동의를 얻어야 한다.
• 6. "회원"이 "사이트"에 등록한 기업정보, 채용공고 내용은 사이트를 방문하는 일반 대중에게 공개함을 원칙으로 한다.

제 17 조 ("회원"의 의무)

• 1. "회원"은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 "회사"가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.
• 2. "회원"이 신청한 유료서비스는 등록 또는 신청과 동시에 "회사"와 채권, 채무 관계가 발생하며, "회원"은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 한다.
• 3. "회원"이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 "회원" 스스로 관리해야 한다. 단, "사이트"의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 회원의 의무에 해당하지 아니한다.
• 4. "회원"은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사"의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.
• 5. "회원"은 본 서비스를 건전한 직원채용 이외의 목적으로 사용해서는 안되며 이용 중 다음 각 호의행위를 해서는 안 된다.
  1. (1) 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
  2. (2) 범죄행위을 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
  3. (3) 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
  4. (4) 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
  5. (5) 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위
  6. (6) 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
  7. (7) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
  8. (8) 사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리 행위
  9. (9) 그밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위
• 6. "회원"은 "사이트"를 통해 열람한 이력서 정보를 "회사" 및 당사자의 허락없이 재배포할 수 없으며 본 정보에 대한 출력 및 복사 등의 관리 책임은 전적으로 "회원"에게 있다.

제 18 조 ("회원"의 가입해지/서비스중지/자료삭제)

• 1. "회원"은 언제든지 회원탈퇴 또는 채용공고 등록을 해지하기 위해 고객센터 또는 회원탈퇴 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 처리한다.
• 2. 다음의 사항에 해당하는 경우 "회사"는 사전 동의없이 가입해지나 서비스 중지, 채용공고 삭제 조치를 취할 수 있다.
  1. (1) 회원의 의무를 성실하게 이행하지 않았을 때
  2. (2) 규정한 유료서비스 이용 요금을 납부하지 않았을 때
  3. (3) 불순한 의도로 유료서비스를 반복적으로 결제/취소할 때
  4. (4) 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때
  5. (5) 회원이 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작되었을 때
  6. (6) 사업자등록증에 나타난 정보와 기업회원 가입시의 정보가 일치하지 않을 때
  7. (7) 타 기업의 사업자등록번호나 상호를 도용하여 허위로 기업정보를 등록하거나 휴·폐업 사업자등록번호로 기업정보를 등록했을 때
  8. (8) 지사, 지점, 영업소 등의 경우 구체적인 지사, 지점, 영업소 명칭을 사용하지 않고 기업명을 등록했거나 지사, 지점, 영업소의 사업자등록번호가 별도 있음에도 불구하고 본사의 사업자등록번호로 기업회원 가입을 했을 때
  9. (9) 회사명, 담당자 성명, 사무실 연락처 등 구인업체의 중요 정보를 정확하게 기입하지 않았을 때
  10. (10) 기업회원 가입 또는 채용공고 등록시 본 서비스에서 안내하는 방법으로 가입하지 않았거나 등록하지 않았을 때
  11. (11) 동일 회원ID로 마감일이 지나지 않은 사실상의 동일 내용의 채용공고를 중복 등록했을 때
  12. (12) 동일 사업자가 마감일이 지나지 않은 사실상의 동일내용의 채용공고를 다수 ID를 사용하여 중복등록 했을 때
  13. (13) 허위 구인공고를 등록했을 때
  14. (14) 작성자가 제시한 직종, 업무내용, 근로조건 등이 실제와 현저히 다를 때
  15. (15) 채용공고의 모집요강만으로 업무에 대한 내용이 명확하지 않을 때/li>
  16. (16) 다단계, 피라미드 식의 모집 내용을 등록했을 때/li>
  17. (17) 구인을 가장하여 유학알선, 물품판매, 자금 모금 등을 행하는 내용을 등록했을 때
  18. (18) 회원모집 형태의 광고 또는 카드회원 모집(수당제 광고) 내용을 등록했을 때
  19. (19) 추천인 모집 광고, 재택 쇼핑몰 분양 광고, 직업소개, 부업알선 광고를 등록했을 때
  20. (20) 불건전한 내용의 유흥업소 채용공고를 등록했을 때
  21. (21) 구직자의 피해사례 (채용공고를 통해 구직자가 입사 과정에서 피해가 발생한 경우 또는 재직중 "기업회원"이 관계법령을 위반하여 피해가 발생한 경우 등)가 접수된 채용공고
  22. (22) 임금체불로 근로감독원에 진정서가 접수되거나, 관계 당국에 고소·고발되어 있는 기업 (단, 기업의 임금체불이 해소가 입증되면 확인 후에 서비스 이용 가능)
  23. (23) 본 서비스 명예를 훼손하였을 때
  24. (24) 동업자 모집, 프랜차이즈 모집, 점포개설, 창업, 사이트 홍보 등 직원 채용이 아닌 공고를 등록했을 때
  25. (25) 기타 관계법규에 위배되는 내용이거나 사이트의 원활한 운영을 위하여 운영자가 필요하다고 판단한 경우
• 3. "회원"이 유료서비스를 이용하는 중 "회사"의 책임에 의해 정상적인 서비스가 제공되지 않을 경우 "회원"은 본 서비스의 해지를 요청할 수 있으며 "회사"는 기간의 정함이 있는 유료서비스의 경우에는 해지일까지 이용일수를 1일 기준금액으로 계산하여 이용금액을 공제후 환급하고, 이용건수의 정함이 있는 유료서비스의 경우에는 기 사용분을 1건 기준금액으로 계산하여 이용금액을 공제후 환급한다. 단, 허위·불량공고의 경우 게재시 지불된 광고료는 일체 반환되지 않는다.
• 4. "회원"인 개인사업자와 법인사업자의 휴·폐업 여부가 회사가 정한 별도의 절차에 따라 확인된 경우 유료 이력서 검색서비스(건수별 인재검색)의 경우 적립된 건수는 모두 소멸된다.
• 5. "회사"는 회원 가입이 해지된 경우 해당 회원 정보를 모두 삭제하여야 하며, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관한다.
• 6. 개인정보보호를 위하여 "회원"이 1년 동안 "사이트"를 이용하지 않은 경우, "아이디"를 "휴면계정"로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있다. 이 경우 "회사"는 "휴면계정 처리 예정일"로부터 30일 이전에 해당사실을 전자메일, 서면, SMS 중 하나의 방법으로 사전통지하며 "회원"이 직접 본인확인을 거쳐, 다시 "사이트" 이용 의사표시를 한 경우에는 "사이트" 이용이 가능하다.

제 19 조 (허위 구인광고 경고)

허위 구인광고로 인해 발생된 문제에 따른 법적인 책임은 모두 작성자에게 있으며, 구인광고 게재시에 지불된 광고료는 일체 반환되지 않는다. 허위 구인광고 또는 허위 구인 조건을 제시한 자는 직업 안정법 제 47조에 의해 5년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금형을 받게 된다.

제 20 조 (손해배상)

• 1. "회사"가 이 약관의 제7조, 제17조, 제19조 등의 규정에 위반한 행위로 "회원"에게 손해를 입히거나 기타 "회사"가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 "회사"의 책임 있는 사유로 인해 "회원"에게 손해가 발생한 경우 "회사"는 그 손해를 배상하여야 한다.
• 2. "회사"는 책임 있는 사유로 제공한 정보가 사실과 달라 "회원"이 손해를 입었을 경우에 "회사"는 그 손해를 배상하여야 한다.
• 3. "회원"이 이 약관의 제5조, 제18조, 제19조, 제20조 등의 규정에 위반한 행위로 "회사" 및 제3자에게 손해를 입히거나 "회원"의 책임 있는 사유에 의해 "회사" 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 "회원"은 그 손해를 배상하여야 한다.
• 4. 타 회원(개인회원, 기업회원, 서치펌회원, 파견·대행회원, 교육기관회원 모두 포함)의 귀책사유로 "회원"의 손해가 발생한 경우 "회사"는 이에 대한 배상 책임이 없다.

제 21 조 (이용요금 오류의 조정)

• "회사"는 이용요금과 관련하여 오류가 있는 경우에 "회원"의 요청, 또는 "회사"의 사전 통지에 의하여 다음에 해당하는 조치를 취한다.
• 1. 과다납입한 요금에 대하여는 그 금액을 반환한다. 다만, "회원"이 동의할 경우 다음 달에 청구할 요금에서 해당 금액만큼을 감하여 청구한다.
• 2. 요금을 반환받아야 할 "회원"이 요금체납이 있는 경우에는 반환해야 할 요금에서 이를 우선 공제하고 반환한다.
• 3. "회사"는 과소청구액에 대해서는 익월에 합산청구한다.

제 22 조 ("회원"의 개인정보보호)

"회사"는 "회원"의 개인정보보호를 위하여 노력해야 한다. "회원"의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법에 따르고, "사이트"에 "개인정보취급방침"을 고지한다.

제 23 조 (신용정보의 제공 활용 동의)

• 1. "회사"가 회원가입과 관련하여 취득한 "회원"의 신용정보를 타인에게 제공하거나 활용하고자 할 때에는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제23조의 규정에 따라 사전에 그 사유 및 해당기관 또는 업체명 등을 밝히고 해당 "회원"의 동의를 얻어야 한다.
• 2. 본 서비스와 관련하여 "회사"가 "회원"으로부터 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 타인에게 제공 활용에 동의를 얻은 경우 "회원"은 "회사"가 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 정보를 제공하여 "회원"의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나, 공공기관에서 정책자료로 활용되도록 정보를 제공하는 데 동의한 것으로 간주한다.

제 24 조 (분쟁의 해결)

• 1. "회사"와 "회원"은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 한다.
• 2. 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 "회사"의 주소지 관할법원으로 한다.

부칙

1. 1. 이 약관은 2016년 8월 1일부터 시행한다.

위치기반서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 회원(서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 '회원'이라고 합니다.)이 네오시스템즈(주)(이하 '회사'라고 합니다.)이 제공하는 관제서비스(이하 '서비스'라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

• ① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
• ② 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
• ③ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• ④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
• ⑤ 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (관계법령의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 내용)

• 회사가 제공하는 위치기반서비스는 아래와 같습니다.
• - 서비스 명 : 관제 서비스
• - 서비스 내용 : 화물운송의 관제 정보 제공

제 5 조 (서비스 이용요금)

• 이용계약은 이용고객의 이용신청에 대한 LogisHub의 이용승낙이 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 성립됩니다.
• ① 회사가 제공하는 관제 서비스는 기본적으로 무료입니다.
• ② 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
• ③ MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제 6 조 (서비스내용변경 통지 등)

• ① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
• ② ①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제 7 조 (서비스이용의 제한 및 중지)

• ① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
  1. 1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
  2. 2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
  3. 3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  4. 4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
  5. 5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
• ② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제 8 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

• ① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
• ② 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• ③ 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공·사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
• ④ 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
  1. 1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
  2. 2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제 9 조 (개인위치정보주체의 권리)

• ① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
• ② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
• ③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
  1. 1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
  2. 2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
• ④ 회원은 제1호 내지 제3호의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10 조 (법정대리인의 권리)

• ① 회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
• ② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
  1. 1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
  2. 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제 11 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

• ① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
  1. 1. 8세 이하의 아동
  2. 2. 금치산자
  3. 3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
• ② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
• ③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제 12 조 (위치정보관리책임자의 지정)

• ① 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
• ② 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제 13 조 (손해배상)

• ① 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
• ② 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 14 조 (면책)

• ① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
  1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
  2. 2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
  3. 3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
  4. 4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
• ② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 15 조 (규정의 준용)

• ① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
• ② 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 16 조 (분쟁의 조정 및 기타)

• ① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 전기통신기본법 제40조의2의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
• ② 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한 법률 제 33조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 17 조 (회사의 연락처)

• 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
• 1. 상 호 : 네오시스템즈(주)
• 2. 대 표 자 : 이 봉 현
• 3. 주 소 : 서울특별시 강남구 대치동 891-25 보성빌딩 10층
• 4. 대표전화 : 02-566-4813

제 18 조 (위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 보유근거 및 보유기간)

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.

제 19 조 (개인위치정보의 보유목적 및 이용기간)

• ① 회사는 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
• ② 회사는 "차량위치관제"서비스와 같이 이용자가 화물운송법 등의 이유로 개인위치정보를 보관해야하는 경우 신고 또는 증빙의 제출이 종료될 때까지 개인위치정보가 보관됩니다.

[부칙]

• 제1조 (시행일) 이 약관은 2022년 09월 09일부터 시행합니다.
• 제2조 위치정보관리책임자는 2017년 12월 20일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
• 1. 소 속 : LogisHub R&D팀 표재완
• 2. 연락처 : 02-566-4813

[변경이력]

• 1. 2012년 7월 31일 변경 : 책임자 변경에 따라 부칙 제2조 1항 변경
• 2. 2017년 12월 20일 변경 : 책임자 변경에 따라 부칙 제2조 1항 변경
• 3. 2022년 9월 9일 변경 : 개인위치정보보호법에 따라 18, 19조 추가