이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 네오시스템즈(주) (이하 “회사”)가 제공하는 Logistics Solution Cloud 온라인 공간 (이하 LogisHub라 한다.)에서 제공하는 물류관리 소프트웨어 및 기타 컨텐츠 제공 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  • 1. LogisHub는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 LogisHub의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 2. “LogisHub“는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 서비스 청약 철회, 서비스 종료, 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  • 3. LogisHub는 합리적인 사유 발생시 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 4. LogisHub의 이용약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 LogisHub의 초기화면에 적용일자 5일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  • 5. LogisHub의 이용약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2조에 의한 개정약관의 공지 기간 내의 ”회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

제 3 조 (용어의 정의)

  • 1. LogisHub란 회사가 물류시스템 또는 물류시스템 관련 기술 용역 또는 관련 정보 및 기타 디지털 컨텐츠를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 통하여 서비스를 이용할 수 있도록 설정한 가상의 영업장소을 말합니다.
  • 2. '이용자'란 LogisHub에 접속하여 이 약관에 따라 LogisHub에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • 3. '회원'이라 함은 LogisHub에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, LogisHub에서 제공하는 서비스를 지속적으로 제공받으며, LogisHub에 제공되는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • 4. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 LogisHub가 제공하는 정보 등의 디지털 컨텐츠를 이용하는 자를 말합니다.
  • 5. 이용계약: 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용 고객 간에 체결하는 계약.
  • 6. 요금납부책임자: 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 납부하여야 하는 요금 등 약관에 따른 모든 채무를 이용자와 연대하여 회사에 내야 할 의무가 있는 개인 또는 회사.
  • 7. 계약의 해제: 회사 또는 이용자가 서비스 개통 전에 그 이용계약을 철회하는 것을 말함.
  • 8. 해지: 회사 또는 이용고객이 서비스 개통 후에 그 이용계약을 해약하는 것을 말함.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

  • 1. LogisHub는 다음의 서비스를 제공합니다.
    1. ① 물류시스템 및 관련 정보의 제공
    2. ② 시스템 관련 기술 용역의 제공
    3. ③ 기타 LogisHub가 제공하는 컨텐츠
  • 2. LogisHub는 서비스 내용 및 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 변경 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지하며, 서비스를 이용중인 회원의 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
  • 3. 전항의 경우 LogisHub는 이로 인하여 서비스 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, LogisHub의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 5 조 (이용계약 성립)

이용계약은 이용고객의 이용신청에 대한 LogisHub의 이용승낙이 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 성립됩니다.

제 6 조 (이용계약의 단위)

LogisHub의 이용계약 단위는 사업자등록증 번호가 같은 1회사 단위 또는 식별 가능한 이메일주소, 휴대전화번호와 성명 단위로 체결하는 것으로 합니다.

제 7 조 (이용신청 및 승인)

  • 1. 법인고객의 경우 다음 각 호의 서류를 직접 또는 우편, 팩스 등 기타 회사가 인정하는 방식으로 회사에 제출하고 요금을 납부함으로써 이용에 대한 신청을 합니다.
    1. ① 사업자등록증
    2. ② 담당자(사용관리자와 요금납부책임자)의 부서, 성명, 연락번호
  • 2. 개인고객의 경우 회원가입시 요청되는 이메일주소, 휴대전화번호, 성명으로 사이트에 제출하고 요금을 납부함으로써 이용에 대한 신청을 합니다.
  • 3. 회사는 이용신청 고객에 대하여 업무수행 또는 기술상의 문제가 없으면 서비스 신청 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
  • 4. 회사는 이용신청에 대한 내용을 다음 각 호에 따라 이용신청자에게 이메일 또는 전화 등의 방법으로 확인합니다.
    1. ① 서비스 개통예정일
    2. ② 요금 등에 관한 사항
    3. ③ 약관 등 이용고객의 권익보호 및 의무 등에 관한 사항
    4. ④ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
  • 5. 위 사항이 완료된 후 약정된 요금이 납부되면 이용을 승낙합니다.

제 8 조 (승인의 제한)

  • 1. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승인하지 아니하며, 승인 이후에라도 해당 사실이 확인되는 경우 서비스를 차단할 수 있습니다.
    1. ① 다른 회사 또는 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
    2. ② 서비스 이용신청서의 내용을 허위 기재하였거나 허위 서류를 첨부하여 신청한 경우
    3. ③ 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승인이 불가능한 경우
  • 2. 회사는 제 1항의 규정에 따라 신청의 승인이 불가하거나 기타 사유로 인해 승인이 지연되는 경우, 승인 결과와 그 사유를 신청자에게 통지합니다.

제 9 조 (서비스의 개시)

회사는 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 신청의 승인 후 신청서에 기재된 서비스 개시일에 서비스를 개통합니다.

제 10 조 (서버의 운영과 보안)

  • 1. 서버의 운영 및 보안은 서버의 운영 주체에 따라 약관의 범위가 달라집니다.
  • 2. 회사는 회사의 데이터베이스(이하 DB)LogisHub에서 제공하는 Program과 이용고객의 데이터 가 탑재된 서버를 방화벽 서비스와 고성능 침입방지시스템 등에 의한 24시간 동작 감시상태로 안전하게 보호해야 합니다.
  • 3. 회사는 회사의 이하 DB를 이용고객이 언제든지 관리자의 PC에 엑셀파일 등으로 데이터 백업 이 가능한 상태를 24시간 유지해야 합니다.
  • 4. 고객(고객 보유 또는 고객이 지정) 서버에 DB 설치 또는 고객 서버로의 DB 이전 후 DB서버 및 DB에 대한 책임은 이용고객으로 이관되며, 이에 대해 회사는 DB서버 및 DB 대한 운영관리, 장애복구관리, 백업관리, 장애관리에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에서는 서비스 개설 이후 보유하고 있는 데이터를 신규체계로 정상 이전되도록 필요한 기술지원을 진행 합니다.
    1. ① LogisHub에서 지원하는 서버의 Software 및 Hardware 권장 사양은 별도로 안내되며 안내되는 사양에 운영 체제 및 DB의 기본 환경 설정이 되어있는 상태를 기준으로 기술지원이 진행됩니다. 기술 지원 이전에 서버의 환경 설정을 해주시기 바랍니다.
    2. ② 고객 서버에 DB 설치 및 이전으로 발생하는 기술지원은 기술지원 범위에 따라 기술지원비가 발생합니다.
    3. ③ 고객 서버에 DB 설정 완료 후 기존 설치된 프로그램 및 데이터에 대한 책임은 없으며, 필요할 시에는 반드시 설정 전에 데이터 백업을 해야 합니다.

제 11 조 (회사의 의무)

  • 1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용고객이 신청한 서비스 개통 희망 일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
  • 2. 회사는 제 15조(이용의 제한) 및 제 24조 2항의 규정에서 정한 사유 이외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
  • 3. 회사는 서비스제공을 위한 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 없어진 때에는 이를 최대한 신속히 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 때에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
  • 4. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용고객의 정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로도 사용할 수 없습니다.
  • 5. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 때 최대한 신속히 처리하여야 하며, 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 서면 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.
  • 6. 본 계약을 진행함에 있어 회사의 과실 또는 고의에 인해 이용고객이 입은 손해에 대하여 이를 배상할 의무가 있으며, 배상액은 양자간 협의하여 책정하며 최고금액은 이용고객의 월 서비스 이용료로 제한합니다.

제 12 조 (이용고객의 의무)

  • 1. 이용고객은 본 약관 및 관련법규를 준수하여야 하며, LogisHub 서비스 운영에 지장을 가져오는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 2. 이용 고객은 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 사실이 확인되는 경우 이메일, 팩스를 통해 경고 등의 제재조치를 취할 수 있습니다.
    1. ① LogisHub에 게시된 정보의 변경
    2. ② LogisHub가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    3. ③ LogisHub 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    4. ④ LogisHub 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    5. ⑤ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “LogisHub “에 공개 또는 게시하는 행위
  • 3. 회사의 제재 조치에도 불구하고 상기 행위를 지속하는 경우 회사는 사용고객과의 협의 없이 서비스를 차단할 수 있습니다.

제 13 조 (이용고객의 책임)

  • 1. 개인 식별을 위해 회원 가입시 입력한 이메일주소, 휴대전화번호 및 비밀번호의 관리와 이용은 이용고객의 책임으로 합니다.
  • 2. 이용고객에게 통보된 이메일주소, 휴대전화번호 또는 비밀번호에 의하여 발생하는 사용상의 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용고객에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있으면 그러하지 아니합니다.

제 14 조 (LogisHub 서비스의 범위)

  • 1. 회사는 LogisHub를 통해 별표 제 1호의 서비스를 제공합니다.
  • 2. 회사는 필요에 따라 제 1항의 서비스 종류를 제한 또는 변경할 수 있습니다.
  • 3. 회사는 1항의 서비스 외에 회사가 공시하는 바에 따라 추가 서비스를 제공할 수 있습니다.

제 15 조 (이용의 제한)

  • 1. 네오시스템즈㈜는 국가비상사태, 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
  • 2. 네오시스템즈㈜는 이용고객의 서비스 이용내용이 다음 각 호에 해당할 때 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    1. ① 제 12조 규정에 의한 이용고객의 의무를 이행하지 않은 경우
    2. ② 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
    3. ③ 타인의 이용고객번호 또는 개인번호를 부정하게 이용하는 경우
    4. ④ 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 경우
    5. ⑤ 서비스에 위해를 가하거나 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
    6. ⑥ 타사 또는 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우, 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 서비스 이용승낙을 얻은 경우
    7. ⑦ 이용고객이 요금 납부기한으로부터 1개월이 지날 때까지 요금을 내지 아니한 경우

제 16 조 (이용제한 및 해제 절차)

  • 1. 서비스이용 제한 시 회사는 해당 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 5일 전까지 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용고객 또는 대리인에게 통지합니다.
  • 2. 다만, 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정할 때에는 그러하지 아니합니다.
  • 3. 제 1항의 규정에 따라 이용정지 통지를 받은 이용고객 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청할 수 있습니다.
  • 4. 회사는 제 2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용고객 또는 그 대리인에게 통지합니다.
  • 5. 회사는 이용정지 기간에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인될 때 이용정지조치를 즉시 해제합니다.

제 17 조 (계약사항의 변경)

  • 1. 이용고객은 이용계약 사항 중 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 이용계약 변경신청서를 회사에 제출하여야 합니다.
    1. ① 이용고객과 요금납부책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
    2. ② 계약종류 (이용계약기간, 이용목적, 이용 내용) 의 변경
  • 2. 제 1항 제 2호에 의하여 이용계약이 변경되면 새로운 이용계약에 의하여 요금이 적용됩니다.

제 18 조 (소유권 및 지적재산권)

  • 1. LogisHub를 통하여 제공하는 소프트웨어, 이용매뉴얼 및 기타 컨텐츠에 대한 모든 소유권 및 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  • 2. 이용자는 LogisHub를 이용함으로써 얻은 정보 중 LogisHub에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 양도 또는 증여할 수 없습니다.

제 19 조 (이용고객의 지위승계)

상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 이용 고객의 지위승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 3개월 이내에 사업자 등록증사본(사업자의 경우)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련 서류를 첨부하여 회사에 신고하여야 합니다.

제 20 조 (계약의 해지, 일시정지, 자료 삭제)

  • 1. 신청자가 서비스 제공 개시 전에 이용계약을 해제하고자 하거나 서비스 제공 개시 후에 이용계약을 해지하고자 할 때에는 해제 또는 해지하고자 하는 날의 10영업일 전까지 이용계약 해제 또는 해지신청서를 회사에 제출하여야 합니다.
  • 2. 회사는 제 1항의 규정에 따라 해지신청이 접수되면 이용고객이 요청한 해지일로부터 서비스 이용을 제한합니다. 이 경우 이용고객은 이용이 제한된 날까지의 요금을 완납하여야 합니다.
  • 3. 회사는 제 15조의 규정에 따른 서비스 이용제한사항을 위반하여, 제 16조에서 규정한 제한 기한 내 제한사유를 없애지 않거나, 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않으면 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
  • 4. 신청자가 서비스를 일시 중지하고자 할 때에는 일시 중시 신청서를 회사에 제출하여야 합니다. 일시 중지는 년 1회, 최대 3개월까지 가능합니다.
  • 5. 이용계약을 해제하거나, 일시 중지 기간이 3개월을 초과 했을 때 회사는 1개월 이내에 모든 자료를 영구 삭제합니다.

제 21 조 (서비스 이용료 및 결제 방법)

  • 1. 서비스 이용료는 선택한 기본 서비스와 부가 서비스에 따라 달라지며 매월 현금으로 결제 합니다.
  • 2. 이용대금의 체납시 월 서비스 이용료의 5%가 가산됩니다.
  • 3. 제 1항의 규정에 의한 요금의 계산방법은 다음과 같습니다.
    - 월 사용료: 매월 1일부터 말일까지를 1개월의 사용료로 하며 개통일, 변경일 또는 해지일이 1개월의 중도면 1월의 해당 월 일수 분의 1을 1일의 기본사용료로 하여 사용한 일수로 요금을 계산합니다. 이 경우 서비스 개시일, 변경일, 해지일은 사용한 일수에 포함합니다.

제 22 조 (요금의 납부청구)

  • 1. 회사는 요금의 납부청구서(세금계산서)를 회사가 별도로 정한 납부일 10일 전까지 요금납부책임자에게 발송합니다. 다만, 즉시 납부에 의한 요금은 그러하지 아니합니다.
  • 2. 서비스 이용료의 체납 가산금은 다음 달 이용료에 포함하여 청구합니다.
  • 3. 회사는 제 1항의 규정에 의한 납부청구서가 요금납부책임자, 또는 대리인에게 송달된 사실을 증명할 수 없을 때에는 요금의 체납에 대한 가산금의 부과나 기타 불이익한 결정을 하지 아니합니다.

제 23 조 (요금납부책임자)

  • 1. 요금납부책임자는 서비스 이용자 (개인 또는 법인)를 원칙으로 합니다. 다만, 회사가 인정하는 경우에는 서비스 이용자 이외의 자를 요금납부책임자로 할 수 있습니다.
  • 2. 요금납부책임자는 이용고객이 서비스 사용료 등 이 약관에 따른 납부의무를 이행할 책임이 있습니다.

제 24 조 (서비스 장애 및 손해배상)

  • 1. 회사의 귀책사유로 인해 서비스의 장애가 발생하는 경우, 지체없이 서비스 재개를 위한 조치를 취하며, 서비스 재가동시 즉시 이 사실을 이용자에게 통지하여야 합니다.
  • 2. 다만, 다음 각 호의 1의 사유를 입증하는 경우에는 손해배상 책임이 감면될 수 있습니다.
    1. ① 전쟁이나 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등의 불가항력의 경우
    2. ② 이용자의 고의 또는 과실 때문에 발생한 경우
    3. ③ 인터넷서비스의 특성상 불가피한 사유(통신사업자의 서비스불능 등)로 서비스 제공이 불가능한 경우
    4. ④ 서비스의 장애가 개별 이용고객에게 국한되었을 경우
  • 3. 회사는 서비스 장애의 접수와 원인, 처리 내용, 서비스 재개 시점 등에 관한 사실을 기록할 수 있도록 장애 및 이용불편 접수 및 처리대장을 관리합니다.

제 25 조 (손해배상의 청구)

  • 1. 회사는 회사의 귀책사유로 인해 서비스를 제공하지 못한 것에 대해서만 배상 책임이 있으며, LogisHub 이용으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스로부터 수반되는 잠재가치에 대해서는 배상하지 않습니다. (배상액은 해당 고객의 월 서비스 이용료를 초과할 수 없습니다.)
  • 2. 손해배상의 청구는 손해배상 청구는 청구사유가 발생한 날로부터 10 영업일 이내에 접수하여야 하며 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
  • 3. 네오시스템즈㈜는 고객의 손해배상 청구 접수 5 영업일 이내 그 결과를 고객에게 회신합니다. 다만, 관련 사실 확인기간이 5일 이상 소요되는 경우, 회신 가능 일자를 고객에게 통지하여야 합니다.

제 26 조 (분쟁해결)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따르며, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

부칙

  1. 1. (시행일) 이 약관은 2012년 1월 1일 제정
  2. 2. 2012년 1월 10일 변경
  3. 3. 2014년 9월 1일 변경 : 제 10 조 3항의 추가
  4. 4. 2014년 12월 1일 변경 : 제 10 조 1항 추가 및 기존 3항을 4항으로 변경 및 약관 통합
  5. 5. 2015년 7월 1일 변경 : 회원가입 및 서비스 계약 체결 조건에 따라 제 6 조, 제 7 조 2항, 제 13 조 1항 변경

[별표 제 1호]

LogisHub 서비스 종류

Logistics Cloud LogisHub 기본 서비스
ASP Service(WMS, TMS, DIS, FNS)
Mobile Service(iLoigs 운행보고 등)
Premium Service

문의관련

본 문서와 관련된 문의사항은 네오시스템즈㈜로 하시기 바랍니다.
http://www.neosys.co.kr, http://www.intralogis.net

네오시스템즈㈜ Sales팀
전화번호 : 02-566-9419
이메일 : sales@logishub.net
로지스허브 서비스팀
전화번호 : 02-566-4813
이메일 : support@logishub.net

개인정보취급방침

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LogisHub는 회사는 개인정보취급 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 2011년 12월 1일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 이용 목적)

LogisHub는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  • 1. 서비스 제공
    콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  • 2. 회원 가입 및 관리
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  • 3. 마케팅 및 광고에의 활용
    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

제2조 (취급하는 개인정보의 항목)

LogisHub가 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 개인정보의 항목
    비밀번호, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 서비스 이용 기록, 결제기록, 접속 로그, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이름과 서비스 신청을 위해 추가적으로 입력한 정보 등
  • 2. 수집방법
    홈페이지 회원 가입 및 서비스 신청 시 추가정보 입력

1.3 제3조 (개인정보의 관리 및 보유, 파기 절차 및 파기 기한)

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 제2조에서 취급하는 개인정보의 항목에 대하여는 관련 법령으로 지정한 기간 동안 보존하며 다음에 나오는 보유 근거와 보유기간이 경과되면 파기 절차 및 파기 기한에 따라 개인정보를 파기합니다.

  • 1. 보유근거
    서비스의 지속적 유지
  • 2. 관련법령에 따른 정보의 보유기간
    1. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 3. 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 4. 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
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    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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제4조 (개인정보의 제3자 제공)

LogisHub는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 명시된 목적 이 외의 용도로 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
LogisHub는 서비스 및 광고를 제공하거나 향상 시키기 위해 LogisHub의 서비스 제공에 관련되었거나 LogisHub의 소비자 마케팅을 돕는 파트너, 그리고 기타에 명시된 항목의 대상에 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 취급 방침은 LogisHub와 파트너의 각각의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 이를 제삼자들과 그들의 마케팅을 목적으로 공유하지는 않습니다.

  • 1. 서비스 제공자
    서비스의 신청으로 인한 결제, 이용자 데이터 관리 및 강화, 이용자에 서비스 제공, LogisHub가 제공하는 서비스에 대한 이용자의 관심도 측정 및 만족도 조사 수행 등의 서비스를 제공하는 회사들과 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이런 회사들은 귀하의 정보를 보호할 의무를 부담합니다.
  • 2. 기타
    법령, 법적 절차, 소송 및/또는 국가 내외의 공공 또는 정부 당국의 요청으로 개인정보를 공개할 필요가 있을 수 있습니다. 또한 국가안보, 법의 집행 또는 기타 중요한 공공의 이슈상의 이유로 공개가 필요 또는 적절하다고 판단하는 경우, 귀하에 대한 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 본사는 또한 본사의 계약 조건을 이행하거나 본사의 영업 또는 이용자들을 보호하기 위해 공개가 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우, 귀하에 대한 정보를 공개할 수 있습니다.

제5조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입 또는 해지의 요청
  • 2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
  • 3. 본인 개인정보의 조회, 수정 및 탈퇴
  • 4. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 관리및 보유 기간에 따라 처리합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

LogisHub는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2. 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 4. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    LogisHub는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 6. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 9. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제7조 (개인정보보호 책임자)

LogisHub는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호책임자)

개인정보 보호책임자
담당부서: LogisHub 서비스팀
성명: 김송이
전화번호 : 02-566-4813
이메일: support@logishub.net
개인정보 보호담당자
담당부서: LogisHub 프로젝트팀
성명: 김영모
전화번호 : 02-566-4813
이메일: support@logishub.net

제8조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

1. (시행일) 이 약관은 2012년 1월 1일 제정
2. 2017년 5월 10일 변경, 제4조 1항 서비스 제공자 내용 추가

기타

본 문서와 관련된 문의사항은 네오시스템즈㈜로 하시기 바랍니다.
http://www.neosys.co.kr, http://www.intralogis.net
LogisHub 서비스팀 : 김송이
전화번호 : 02-566-4813
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