개인정보취급방침
Logistics Cloud LogisHub('http://www.logishub.net'이하 'LogisHub')는
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두고 있습니다.
LogisHub는 회사는 개인정보취급 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
제1조 (개인정보의 이용 목적)
LogisHub는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될
시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
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1. 서비스 제공
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 이용합니다.
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2. 회원 가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집
시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
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3. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를
이용합니다.
제2조 (취급하는 개인정보의 항목)
LogisHub가 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
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1. 개인정보의 항목
비밀번호, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 서비스 이용 기록, 결제기록, 접속 로그, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이름과 서비스 신청을 위해
추가적으로 입력한 정보 등
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2. 수집방법
홈페이지 회원 가입 및 서비스 신청 시 추가정보 입력
제3조 (개인정보의 관리 및 보유, 파기 절차 및 파기 기한)
이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 제2조에서 취급하는 개인정보의 항목에 대하여는 관련 법령으로
지정한 기간 동안 보존하며 다음에 나오는 보유 근거와 보유기간이 경과되면 파기 절차 및 파기 기한에 따라 개인정보를 파기합니다.
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1. 보유근거
서비스의 지속적 유지
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2. 관련법령에 따른 정보의 보유기간
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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3. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후
혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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4. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지,
사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 제2항의 개인정보 유효기간제 시행에 따라, 회원님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 서비스 이용 내역이 없는 회원(로그인 내역 기준 1년간 미사용 회원)의 개인정보는 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
LogisHub는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 명시된
목적 이 외의 용도로 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
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개인정보 취급방침이 적용됩니다. 이를 제삼자들과 그들의 마케팅을 목적으로 공유하지는 않습니다.
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1. 서비스 제공자
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| 수탁자 |
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택배예약서비스 |
송하인정보, 수하인정보, 물품정보 |
제공일 기준 1년 |
| 택배배송알림서비스 |
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회원 탈퇴 시까지 |
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제공목적 달성 시까지 |
| 인포뱅크, 너나우리 |
문자메세지 및 알림톡 전송 |
이름, 휴대폰번호 |
제공목적 달성 시까지 |
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2. 기타
법령, 법적 절차, 소송 및/또는 국가 내외의 공공 또는 정부 당국의 요청으로 개인정보를 공개할 필요가 있을 수 있습니다. 또한 국가안보, 법의
집행 또는 기타 중요한 공공의 이슈상의 이유로 공개가 필요 또는 적절하다고 판단하는 경우, 귀하에 대한 정보를 공개할 수 있습니다.
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본사는 또한 본사의 계약 조건을 이행하거나 본사의 영업 또는 이용자들을 보호하기 위해 공개가 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우, 귀하에 대한
정보를 공개할 수 있습니다.
제5조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입 또는 해지의 요청
- 2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
- 3. 본인 개인정보의 조회, 수정 및 탈퇴
- 4. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 관리및 보유 기간에 따라 처리합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
LogisHub는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
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2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
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3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나
파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
LogisHub는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 점검을 하며 외부로부터
접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
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8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
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9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제7조 (개인정보보호 책임자)
LogisHub는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)
- 개인정보 보호책임자
- 담당부서: LogisHub R&D
- 성명: 표재완
- 전화번호 : 02-566-4813
- 이메일: support@logishub.net
- 개인정보 보호담당자
- 담당부서: LogisHub 프로젝트팀
- 전화번호 : 02-566-4813
- 이메일: support@logishub.net
제8조 (개인위치정보의 처리)
LogisHub는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
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1. 개인위치정보의 보유목적 및 이용기간
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- LogisHub는 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
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- LogisHub는 "차량위치관제"서비스와 같이 이용자가 화물운송법 등의 이유로 개인위치정보를 보관해야하는 경우 신고 또는 증빙의 제출이 종료될 때까지 개인위치정보가 보관됩니다.
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2. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
LogisHub는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
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3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
LogisHub는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
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4. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
- - LogisHub는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
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- 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- - LogisHub는 타사업자 또는 이용 고객과의 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공·사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
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- LogisHub는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
- 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
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5. 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
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- LogisHub는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 금치산자
- 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
- - 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
- - 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
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6. 위치정보 관리책임자의 정보
위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.
제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터
공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
기타
- 본 문서와 관련된 문의사항은 네오시스템즈㈜로 하시기 바랍니다.
- http://www.neosys.co.kr, http://www.intralogis.net
- LogisHub 서비스팀 전화번호 : 02-566-4813
- 이메일: support@logishub.net
- 택배서비스 택배사 : ㈜한진택배, CJ대한통운㈜, ㈜비지에프네트웍스, ㈜지에스네트웍스, 롯데글로벌로지스㈜, ㈜코리아세븐, 롯데택배, 고고밴코리아, 인터넷우체국, 우체국, 굿스플로, (주)디버
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